سياسة الإستبدال والإسترجاع لخدمات التواصل الإجتماعي
نظرًا لطبيعة المنتجات والخدمات الرقمية التي نقدمها (مثل خدمات زيادة المتابعين، المشاهدات، الإعجابات، التفاعل، وغيرها من الخدمات الإلكترونية)، فإن جميع عمليات الشراء تعتبر نهائية بعد تنفيذ الطلب أو بدء المعالجة، مع الالتزام بالشروط التالية:
جميع خدمات دعم التواصل الاجتماعي ضمنها المتابعين غير قابلة للاسترجاع لأي سبب من الأسباب بعد بدء التنفيذ.
الطلبات الخاصة بالطرف الثالث أو الخدمات الخارجية غير مقبولة للاسترجاع أو التعويض بعد التنفيذ.
لسنا مسؤولين عن أي مشكلة قد تحدث في الحساب بعد انتهاء مدة الضمان المحددة للخدمة.
أي منتج لا يُذكر فيه مدة ضمان محددة يُعتبر بدون ضمان.
أي منتج لا يُذكر فيه وقت تنفيذ محدد لا يشمله وقت زمني إلزامي، ويتم التنفيذ في أسرع وقت ممكن حسب ضغط الطلبات.
لسنا مسؤولين في حال مخالفة العميل لشروط الطلب، مثل إدخال رابط خاطئ، اسم مستخدم غير صحيح، أو وضع الحساب على خاص (Private) أثناء التنفيذ.
أي تغيير يقوم به العميل على الحساب أثناء تنفيذ الطلب (مثل تغيير اسم المستخدم، الرابط، أو إعدادات الخصوصية) قد يؤدي إلى فشل الطلب دون أحقية بالتعويض.
لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء التنفيذ.
في حال تعذر تنفيذ الخدمة بسبب خطأ من طرفنا، يتم التعويض برصيد داخل المتجر أو إعادة تنفيذ الخدمة فقط.
لا نقدم استرجاعًا نقديًا للخدمات الرقمية بعد تأكيد الطلب إلا في الحالات التي يتعذر فيها تنفيذ الخدمة بالكامل من جانبنا.
بعض الخدمات تعتمد على مزودي خدمة خارجيين، وبالتالي قد تختلف سرعة التنفيذ أو النتائج حسب ظروف الطرف الثالث.
نحن غير مسؤولين عن أي تحديثات أو تغييرات تجريها منصات التواصل الاجتماعي قد تؤثر على الخدمة بعد اكتمال الطلب.
قد تنخفض بعض الأرقام (مثل المتابعين أو اللايكات) بمرور الوقت وفقًا لطبيعة المنصة، ويشمل التعويض فقط الخدمات التي تحتوي على ضمان إعادة تعبئة واضح.
يحق للإدارة رفض أو إلغاء أي طلب مخالف لسياسات الاستخدام دون إشعار مسبق.
استخدام خدماتنا يعني موافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة.
ملاحظات هامة:
يجب على العميل قراءة وصف الخدمة بالكامل قبل الشراء.
تقع على العميل مسؤولية التأكد من صحة البيانات المدخلة قبل إتمام الطلب.
المتجر غير مسؤول عن سوء الاستخدام أو مخالفة سياسات المنصات الاجتماعية.
جميع الأسعار والخدمات قابلة للتعديل في أي وقت دون إشعار مسبق.